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제1장 총칙
주식회사 케이티(이하 “회사”) 는 고객님의 개인(위치)정보를 소중하게 생각하고 고객님의 개인(위치)정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다 하고 있습니다. 회사 는 『개인정보보호법』과 개인정보보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다. 또한 개인(위치)정보처리방침을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 본 처리방침을 홈페이지에 공개하여 고객님께서 언제나 쉽게 열람하실 수 있도록 하고 있습니다.
1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 다음의 정보를 포함합니다.
가. 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보
나. 해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보
2. “개인위치정보”는 특정 개인의 위치정보(위치 정보만으로는 특정 개인의 위치를 알 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 특정 개인의 위치를 알 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.
3. 본 개인(위치)정보처리방침에서 “고객” 또는 “회원”이란 비즈메카EZ 서비스 이용계약을 체결한 이용기업(법인 또는 개인사업자)의 대표자 개인 또는 구성원 개인을 지칭합니다.
4. 회사는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 『개인정보보호법』과 관련 법규를 준수하고 있습니다.
5. 회사는 개인(위치)정보처리방침을 통하여 고객님의 개인(위치)정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인(위치)정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
6. 회사의 개인(위치)정보처리방침은 관련 법령 및 내부 운영 방침의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개인(위치)정보처리방침이 변경되는 경우에는 시행일자 등을 부여하여 개정된 내용을 홈페이지(http://www.bizmeka.com)에 지체 없이 공지합니다.
7. 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병 등으로 개인정보를 이전하는 경우 서면 전자우편 등을 통하여 고객님께 개별적으로 통지하고, 회사의 과실 없이 고객님의 연락처를 알 수 없는 경우에 해당하여 서면, 전자우편 등으로 통지할 수 없는 경우에는 홈페이지(http:// www.bizmeka.com) 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 단, 천재지변 등 정당한 사유로 홈페이지 게시가 곤란한 경우에는 2곳 이상의 중앙일간지(고객님의 대부분이 특정 지역에 거주하는 경우에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일간지로 할 수 있습니다.)에 1회 이상 공고하는 것으로 갈음합니다.
제2장 개인(위치)정보의 수집•이용목적•항목 및 보유기간
1. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인(위치)정보만을 수집•이용하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력(學歷), 병력(病歷), 기타 사회활동 경력 등 고객님의 권리•이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다.
2. 고객님께서 동의하시거나 다른 법률에 따라 특별히 수집 대상 개인(위치)정보로 허용된 경우에는 필요한 범위에서 최소한으로 위 개인(위치)정보를 수집할 수 있습니다.
가. 필수 수집 ∙ 이용 목적
수집/이용 목적 |
개인(위치)정보 항목 |
보유기간 |
서비스 이용에 따른 본인 식별/인증 절차, 서비스 가입/변경 처리 |
신청인 또는 (법정)대리인의 성명, 법인(사업자)등록번호, 생년월일, 성별, 이동전화번호, 연계정보(Connection Information), 중복가입확인정보(Duplication Information), 주소, 연락전화번호, 이메일주소, 아이디, 비밀번호 |
서비스 가입기간 단, 요금정산 등 민원/분쟁 발생 시 해지 후 6개월 (보유기간 이후 분쟁 지속 시, 해결 시까지 보유) |
고지사항전달, 서비스제공관련 안내, 본인 의사 확인, 이용관련 문의 불만 처리, 청구서발송, 물품(단말기/경품 등)배송, 서비스 품질제고를 위한 인구통계학적분석(연령/성별/지역분석 등) 및 이용 형태/선호도 분석, 회사가 제공하는 모든 상품/서비스 또는 회사의 서비스가 KT그룹사/협력사/제휴사에서 제공하는 서비스와 제휴 결합된 상품 및 서비스 또는 요금할인제도의 소개 추천 가입의사확인 신청접수, 고객리텐션, 제휴사에 대한 개인정보 동의 수취, 기타 고객혜택 이벤트정보 안내 등의 마케팅활동 및 고객관리 |
성명, 연락전화번호, 이동전화번호, 이메일주소, 아이디, 비밀번호 |
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이용요금 상담 할인 청구(개별/통합/합산) 고지 결제 및 추심, 이용요금·위탁수수료의 정산 |
요금납부자의 성명, 생년월일, 계좌(카드) 정보 등 금융정보, 이동전화번호, 주소, 신청인과의 관계 |
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관련 법률에 따르거나 서비스 이용 또는 업무처리 과정에서 생성되어 수집/이용 |
서비스 이용시간/이용기록, 이용정지기록, 이용정지/해지 사유, 스팸차단서비스에 의해 차단되는 스팸메시지 원문 및 발송통신사, 접속IP, 결제기록, 접속로그, 이용컨텐츠, 쿠키 등 서비스 이용정보, 단말기 정보(모델명 등) |
|
전자세금계산서 서비스 제공 (이용고객에 한함) | 대표자명, 담당자명, 연락처, 아이디, 비밀번호, 이메일주소 | |
거래처, 회계, 자동증빙의 스크래핑 서비스 제공 (이용고객에 한함) | 홈텍스 인증서 및 인증서 비밀번호, 여신금융협회 아이디, 여신금융협회 비밀번호, 카드사명, 카드종류(개인,법인), 카드번호, 카드별칭, 카드사 아이디, 카드사 비밀번호, 은행명, 계좌번호, 계좌비밀번호, 통화코드, 생년월일, 생년월일 뒷자리, 계좌별칭 | |
통화 서비스 제공 (이용고객에 한함) | 전화번호, 생년월일, 아이디, 이동전화번호, 이메일주소, 주소 | |
인사 회계 서비스 제공 | 아이디, 비밀번호, 이동전화번호, 사무실전화번호, 유선전화번호, 사원번호, 성명(한글, 영문, 한자), 회사명, 성별, 사진, 생년월일, 결혼유무, 결혼기념일, 자택주소, 직급, 직책, 입사일자, 퇴직일자, 가족사항, 학력정보, 어학정보, 자격증, 경력정보, 발령정보, 교육정보, 상벌정보, 병역정보, 근태정보, 급여정보 | |
기업SNS, 메신저 등의 그룹웨어 서비스 제공 | 아이디, 비밀번호, 이동전화번호, 사무실전화번호, 사진, 이메일주소, 유선전화번호, 성명, 직급, 부서명, 회사명, 비즈메카이지 회원 가입 상태, 상태 메시지, 메신저 접속 여부, 사진 |
나. 선택 수집 ∙ 이용 목적
수집/이용 목적 |
개인(위치)정보 항목 |
보유기간 |
• kt가 제공하는 모든 서비스와 제휴 •결합된 상품 안내, 할인제도의 소개 및 가입의사 확인, 리텐션, 고객혜택 이벤트 안내 등의 마케팅 활용 및 고객관리 |
kt 서비스 이용 시 필수 동의사항에서 개인정보 수집•이용에 동의한 모든 항목 |
서비스 가입기간 |
• 모바일앱에서 출퇴근 체크 시 위치 및 시간 정보를 통한 근태 정보 활용 | 회원이 수집•이용에 동의한 회원의 GPS 위치정보 | 수집일로부터 3개월 |
3. 회사는 스마트폰 앱 서비스로서 고객님께서 접근권한을 허용하였다고 하여 단말기 정보 등으로부터 허용된 권한 관련 모든 정보가 즉시 수집(전송)되는 것은 아니며, 고객님으로부터 개인정보 수집∙이용 동의를 받은 범위 내에서, 단말기 정보 등에 접근한다는 것을 고지∙승인 후 수집됩니다.
4. 기업SNS 및 메신저 서비스 제공을 위해 수집되는 개인정보는 동일한 단체(그룹)에 속한 회원간 서비스에 한하여 이용되며, 동일한 단체(그룹) 이외 회원과의 기업SNS 및 메신저 서비스를 위해서는 고객님의 별도 동의(메신저 초대 수락 등)를 요구합니다.
5. 본 서비스를 위하여 회원의 연락처, 이름, 이메일 주소 정보 및 회원이 선택적으로 입력한 기타 정보를 다른 회원이 조회할 수 있습니다.
6. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 수집 사실 확인자료를 자동으로 기록하며, 기록시점으로부터 6개월간 보관합니다.
※ 이외 법령에서 별도로 기간 규정하여 보관하는 사항은 아래와 같습니다.
보존 근거 | 보존 대상 | 보존 기간 |
---|---|---|
상법 | 상업장부*와 영업에 관한 중요서류**에 포함된 개인정보 | 10년 |
전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 | 5년 | |
국세기본법 | 성명, 주민번호, 전화번호, 청구지 주소, 요금납부내역(청구액, 수납액, 수납일시, 요금납부방법) 등 거래에 관한 장부 및 증거서류 | 5년 |
통신비밀보호법 | 통신사실확인자료 제공에 필요한 성명, 주민번호, 전화번호 및 가입자의 전기통신일시, 전기통신개시•종료시간, 발•착신 통신번호 등 상대방의 가입자번호, 사용도수, 발신기지국의 위치정보 | 12개월 |
컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적 자료 | 3개월 | |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (전자상거래법) |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 (신용정보법) |
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 |
부가가치세법 |
사업자 납부세액 또는 환급세액 관련 거래사실 기록장부 과세되는 공급, 면세되는 공급 사실 기록장부 세금계산서, 수입세금계산서, 영수증 |
5년 |
근로기준법 | 성명, 성별, 생년월일, 주소, 이력, 종사 업무종류, 고용 또는 고용갱신 연월일, 계약기간 정한 경우 그 기간, 그 밖의 고용에 관한 사항, 해고 퇴직 또는 사망한 경우 그 일자와 사유 및 그 밖의 필요한 사항 | 3년 |
제3장 개인(위치)정보의 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인(위치)정보를 수집합니다.
가. 인터넷 홈페이지, 가입신청서 등 서면 작성, 신분증 제시 및 스캔, 전화, Fax 등을 통한 회원/서비스 가입, 전화나 인터넷을 통한 상담, 경품 행사 응모, 배송 요청 등의 과정에서 수집
나. 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 생성되거나 제휴사 등 제3자로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 등
다. 모바일기기를 통한 GPS 정보 수집
제4장 개인(위치)정보 수집 및 이용 등에 관한 동의방법
1. 고객님의 개인(위치)정보 수집 시에는 관련 법령의 규정에 따라 개인(위치)정보의 수집 이용 목적과 제3자 제공 및 처리를 위탁하고 있는 내용을 고객님께 알리고 동의를 얻거나 개인(위치)정보처리방침을 통해 고지하고 있습니다.
2. 웹사이트(모바일 포함)에 가입 또는 서비스 이용 시 회사의 홈페이지 (http://www.bizmeka.com)에 게시된 ‘서비스 이용약관’ 및 ‘개인(위치)정보처리방침’에 따른 고객님의 개인(위치)정보 수집, 이용, 제3자 제공 및 처리업무의 위탁 등에 대해 ‘동의’버튼 또는 ‘동의하지 않음’ 버튼을 클릭할 수 있습니다.
3. 고객과 개인위치정보주체가 다를 경우 회사는 고객으로 하여금 회사를 대신하여 개인위치정보주체로부터 개인위치정보의 수집에 대한 동의를 받아줄 것을 요청할 수 있습니다.
제5장 개인(위치)정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
가. 고객님의 개인(위치)정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
나. 별도 DB로 옮겨진 개인(위치)정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
※ 단, 앱 서비스의 경우 고객님께서 앱을 삭제하더라도 개인(위치)정보를 완전히 삭제하기 위해서는 회원탈퇴 등 별도 요청이 필요합니다.
다. 서비스 가입기간 중이라 할 지라도 제2장 제2항에서 정한 보유기간을 초과한 경우, 본 장 제1항 가목에도 불구하고 즉시 파기됩니다.
2. 파기방법
가. 종이(서면)에 작성·출력된 개인(위치)정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기
나. DB 등 전자적 파일 형태로 저장된 개인(위치)정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
제6장 수집한 개인(위치)정보의 공유 및 제공
회사는 고객님의 개인(위치)정보를 ‘서비스 이용약관‘ 또는 ‘개인(위치)정보처리방침‘에서 명시한 범위 내에서 이용하며, 명시한 범위를 넘어서 제3자와 공유하거나 제공하지 않습니다. 다만, 고객님의 사전동의가 있거나, 관련 법령(통신비밀보호법, 전기통신사업법, 국세기본법 등)의 특별한 규정이 있는 경우, 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우는 예외로 합니다.
1. 회사는 관련 서비스 가입 시 사전 동의한 고객님에 대하여 아래와 같이 제3자 제공을 합니다.
제공받는 자 |
제공하는 개인정보 항목 |
제공받는 자의 이용목적 |
㈜케이티알파 | 아이디, 성명, 이동전화번호, 회사명, 이메일주소 | 기프티쇼비즈 서비스 제공 |
㈜서울정보시스템 | 아이디, 성명, 이동전화번호, 회사명, 이메일주소 | 웹팩스 서비스 제공 |
갤럭시아커뮤니케이션즈㈜ | 아이디, 성명, 이동전화번호, 회사명, 회사전화번호, 사업자번호, 이메일주소 | EZ머니 서비스 제공 |
㈜한국기업데이터 | 아이디, 성명, 이동전화번호, 회사명, 이메일주소, 생년월일 | 기업신용정보 서비스 제공 |
㈜LLGCNS | 아이디, 성명, 이동전화번호, 회사명, 이메일주소 | 복지몰 서비스 제공 |
케이티커머스㈜ | 아이디, 성명, 이동전화번호, 회사명, 이메일주소 | |
e-제너두㈜ | 아이디, 성명 | |
㈜굿스플로 | 아이디, 성명, 이동전화번호, 회사명, 이메일주소 | 퀵/택배 서비스 제공 |
㈜구루미 | 아이디, 성명 | 화상회의 서비스 제공 |
2. 제공 정보의 이용 및 보유기간 : 서비스 가입기간(가입일~해지일) 동안 이용하고, 요금정산, 요금 과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지 후 6개월까지 보유할 수 있으며, 요금 미/과납이 있을 경우 해결 시까지 보유 (단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관) 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 고객님이 사전에 동의하였거나 서비스제공 관련 계약 이행을 위하여 필요한 개인정보로 동의를 받기가 경제적, 기술적을 현저히 곤란한 경우
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 적법한 절차로 제공할 수 있습니다.
제7장 개인(위치)정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 고객님의 편의 증진 등을 위하여 개인(위치)정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 “위.수탁계약서” 등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인(위치)정보의 반납/파기 의무 등을 규정하여 관리하고 있습니다.
ㅇ 개인(위치)정보 취급업무 수탁자 및 위탁내용
수탁사 |
위탁업무 내용 |
KTIS㈜ |
서비스 관련 상담업무, 민원처리, 청약 및 해지관련 고객응대 |
KTCS㈜ |
신규/이전/해지처리, 요금납부 등 콜센터 운영 |
한국신용평가㈜ |
체납관리 |
한국신용정보㈜ |
|
미래신용정보 |
|
고려신용정보 |
|
한국모바일인증㈜ |
휴대폰 본인인증 업무 대행, 본인확인정보, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI) 전달 등 |
NICE평가정보㈜ |
|
㈜케이티디에스 |
- 서비스 운영 및 고객관리 - 고객DB 전산시스템 운용 및 관리 - 고객상담 및 불만처리 |
㈜기웅정보통신 |
거래처, 회계, 증빙함의 스크래핑 서비스 제공 |
㈜아이모션 |
메일 서비스 제공 |
㈜핑거포스트 |
영업CRM 서비스 제공 |
㈜브레넥스 |
전자세금계산서 서비스 제공 |
㈜에이앤티 |
회계, 인사, 영업 서비스 제공, GPS기반 정보처리 위탁 |
㈜다우기술 |
카드 자동결제 |
케이아이비넷㈜ |
CMS 계좌이체 |
㈜피엠아이씨 |
서비스 영업상담, 컨설팅, 청약, 불편사항 대응 업무 |
※ 수탁사 리스트는 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며 이는 비즈메카이지 홈페이지(www.bizmeka.com)에 고지됩니다.
제8장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
1. 고객님께서는 언제든지 개인(위치)정보, 개인(위치)정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황, 개인(위치)정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 한 현황(이하 ‘개인정보 등’이라 합니다)에 대한 열람이나 제공을 요구하실 수 있고, 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구하실 수 있으며, 개인(위치)정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의를 철회를 하실 수 있습니다.
2. 고객님의 개인(위치)정보 등에 대한 열람 및 정정을 위해서는 고객님(법정대리인)께서 회사를 직접 방문하시거나 고객센터로 전화 문의(080-318-5306) 또는 홈페이지(www.bizmeka.com) 로그인 후 ‘정보수정’을 클릭하여 직접 열람 및 정정(선택적 동의철회 포함)을 하실 수 있습니다. 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘해지신청서’를 작성하여 회사에 제출하거나, 웹사이트 고객님의 경우 ‘가입탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 탈퇴가 가능합니다.
3. 고객님께서 본인의 개인(위치)정보 등에 대한 열람이나 정정을 요구하시거나 개인(위치)정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 철회하시는 경우 고객님의 신분을 증명할 수 있는 주민등록증, 여권, 운전면허증(신형) 등의 신분증명(사본)을 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
4. 고객님의 대리인이 고객님의 개인(위치)정보 등에 대한 열람이나 정정을 요구하거나 고객님의 개인(위치)정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의를 철회하는 경우에는 대리 관계를 나타내는 위임장, 명의고객님의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 적법한 대리인인지 여부를 확인합니다.
5. 고객님께서는 개인(위치)정보 등의 열람이나 제공을 요청하실 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
6. 고객님께서 개인(위치)정보 등의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 이용자에게 알리는 등 필요한 조치를 하고, 필요한 조치를 할 때까지는 당해 개인(위치)정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인(위치)정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인(위치)정보의 제공을 요청 받은 경우에는 그 개인정보를 제공하거나 이용할 수 있습니다.
7. 회사는 고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “개인(위치)정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제9장 개인(위치)정보 자동 수집장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객님의 정보를 찾아내고 저장하는 ‘쿠키(Cookie)‘를 운용합니다. 쿠키는 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 고객님께서는 웹브라우저의 보안 정책을 통해 쿠키에 의한 정보수집의 허용 거부 여부를 결정하실 수 있습니다.
1.쿠키에 의해 수집되는 정보 및 이용 목적
가. 수집 정보 : ID, 접속IP, 접속로그, 이용 컨텐츠 등 서비스 이용정보
나. 이용목적
ㅇ 고객님의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공합니다.
ㅇ 회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 이용자의 업무에 필요한 추가 솔루션 제안 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
2.고객님은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키에 의한 정보 수집 수준의 선택을 조정하실 수 있습니다.
가. 웹브라우저의 [도구]메뉴에서 [인터넷옵션]->[보안]->[사용자 정의 수준]을 선택하여 쿠키에 의한 정보 수집 수준을 정할 수 있습니다.
나. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
제10장 개인(위치)정보의 기술적, 관리적 보호
회사는 고객님의 개인(위치)정보가 분실, 도난, 유출, 위조∙변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 마련하고 있습니다.
[기술적 보호대책]
1. 개인(위치)정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하는 등 별도 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
2. 백신 소프트웨어를 이용하여 컴퓨터바이러스 등에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신 소프트웨어는 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 도입, 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3. 네트워크 상의 개인정보 및 개인인증정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
4. 해킹 등에 의해 고객님의 개인(위치)정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 아울러 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
[관리적 보호대책]
1. 회사는 고객님의 개인(위치)정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획을 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.
2. 회사는 고객님의 개인(위치)정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 새로운 보안 기술 습득 및 개인(위치)정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다. 고객님의 개인정보를 취급하는 자는 다음과 같습니다.
가. 고객님을 직·간접적으로 상대하여 마케팅 업무를 수행하는 자
나. 개인(위치)정보보호책임자 및 개인(위치)정보보호담당자 등 개인(위치)정보 관리 및 개인(위치)정보보호 업무를 담당하는 자
다. 기타 업무상 개인(위치)정보의 처리가 불가피한 자
3. 전 임직원이 정보보호서약서에 서명하게 함으로써 직원에 의한 정보(개인(위치)정보 포함)유출을 사전에 방지하고, 수시로 개인(위치)정보보호 의무를 상기시키며 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 시행하고 있습니다.
4. 개인(위치)정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.
5. 회사는 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.
6. 서비스 이용계약 체결 또는 서비스 제공을 위하여 고객님의 은행결제계좌, 신용카드번호 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 고객님께 제공하는 경우 당해 고객님이 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.
7. 회사는 고객님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객님의 개인(위치)정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 철저히 관리하고 책임을 져야 합니다.
제11장 개인(위치)정보 보호책임 부서 및 연락처
회사는 고객님의 개인(위치)정보를 보호하고 개인(위치)정보와 관련한 불만 및 문의사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 또한 고객님의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객님이 개인(위치)정보 관련 문의사항이 있을 경우 아래 개인(위치)정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하시면 신속하고 성실하게 답변을 드리겠습니다.
1. 개인(위치)정보 보호책임부서 및 연락처
가. 개인(위치)정보 보호책임자 : KT 융복합DX사업담당 전명준 상무
ㅇ 전화번호 : 080-2580-002(무료)
ㅇ 이메일 : mj.jeon@kt.com
나. 개인(위치)정보 보호담당자 : KT 융복합DX사업담당 한정희 차장
ㅇ 전화번호 : 080-2580-002(무료)
ㅇ 이메일 : junghee.han@kt.com
제12장 개인(위치)정보 열람청구
회사는 고객님의 개인(위치)정보열람 청구를 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 고객님께서 본 서비스에 개인(위치)정보 열람을 청구하실 경우 아래 부서 담당자에게 문의하시면 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.
[비즈메카이지 개인(위치)정보 열람청구 접수∙처리 부서]
가. 부서명 : KT 융복합DX사업담당
나. 담당자 : 한정희
다. 연락처 : 080-2580-002(무료), support@bizmeka.com
제13장 권익침해 구제방법
기타 개인(위치)정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.
1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
가. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
나. 홈페이지/전화 : https://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
2. 개인정보 분쟁조정위원회
가. 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
나. 홈페이지/전화 : https://www.kopico.go.kr / (국번없이) 1833-6972
3. 대검찰청 사이버수사과 : https://www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
4. 경찰청 사이버안전국 : https://cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182
제14장 개인(위치)정보처리방침 고지
1. 비즈메카이지 개인(위치)정보처리방침 공고/시행일자
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